Per mesi, chi si occupa di visibilità nei motori di risposta AI ha ripetuto la stessa cosa: Reddit è una leva fondamentale, spesso citata più dei siti aziendali nelle risposte di ChatGPT e degli altri assistenti. Poi, secondo un’analisi di PhocusWire, qualcosa è cambiato in poche ore. La piattaforma di monitoraggio Promptwatch ha rilevato che Reddit deteneva in media il 3,83% delle citazioni su ChatGPT tra il 18 luglio e il 7 agosto, una delle quote più alte tra tutti i domini. Il 14 agosto quella quota è scesa sotto l’1%. Nei tre giorni successivi è arrivata allo 0,52%, un calo relativo dell’86,4%. Un’altra società di analisi, Petra Labs, ha registrato un calo dell’80% nello stesso periodo.

Cosa significa davvero questo crollo

Qui arriva il punto più interessante, ed è una precisione che considero preziosa per chiunque lavori sulla visibilità AI della propria struttura o destinazione: secondo Nicolas Sitter, responsabile dei laboratori AI di Lighthouse e cofondatore di Hotelrank.ai, ciò che è calato sono le citazioni visibili nelle risposte, non necessariamente la consultazione della fonte. “ChatGPT continua a consultare pesantemente Reddit, ma semplicemente non lo cita più nelle risposte”, ha dichiarato a PhocusWire. È una distinzione tecnica ma sostanziale: un sito o una fonte può continuare a influenzare la risposta di un assistente AI anche quando non compare più come link visibile, il che rende ancora più difficile capire con certezza cosa stia davvero funzionando.

Noah Greenberg, CEO di Stacker, ha usato parole nette per descrivere quanto velocemente cambi il quadro: solo tre mesi fa, ogni titolo ed esperto del settore parlava di Reddit come del futuro della visibilità AI. Il suo consiglio è altrettanto diretto: non fissare una strategia di visibilità AI di lungo periodo basandosi su ciò che si legge oggi, perché si rischia di fare la fine delle aziende di media digitali che negli anni dieci investirono tutto sul video per Facebook, restando poi con un pugno di mosche quando l’algoritmo è cambiato.

Il consiglio più solido, in mezzo al caos

Se la parte tattica del discorso è volatile, la parte strategica proposta da Tom Rudnai, fondatore di Demand-Genius, è quella su cui vale davvero la pena costruire. Le aziende di viaggio, dice, devono partire da fondamenta solide e documentate di marketing: chi sono, per chi esistono, come vincono. “I canali attraverso cui comunichi questo cambieranno, ma il nucleo resta lo stesso”, ha detto a PhocusWire. Il suo consiglio più diretto è forse il più utile di tutti: diffidare di chi vende scorciatoie rapide per farsi citare dall’AI, e concentrarsi invece su contenuti di qualità, differenzianti, sostenuti da ricerca originale, distribuiti nel modo più ampio possibile. La domanda giusta da porsi, secondo Rudnai, non è “come faccio a farmi citare dall’AI”, ma “perché l’AI dovrebbe citarmi”.

Brennen Bliss, CEO di Propellic, aggiunge una distinzione tecnica che aiuta a capire dove concentrare gli sforzi con realismo: una parte delle domande passa attraverso la ricerca web in tempo reale all’interno del chatbot, un terreno che assomiglia molto all’ottimizzazione per i motori di ricerca tradizionali e su cui è possibile lavorare con metodo. La conoscenza già addestrata nel modello, invece, ha un ciclo di feedback lunghissimo: un contenuto deve prima entrare nei dati di addestramento, e solo con il rilascio del modello successivo si scopre se ha funzionato, un processo che può richiedere mesi.

Cosa porto a casa per una struttura indipendente

Il consiglio che ne traggo, per chi non ha un reparto marketing dedicato al monitoraggio settimanale di questi cambiamenti, è di non lasciarsi inseguire ansiogenamente dall’ultima notizia su quale piattaforma conti di più questo mese. È lo stesso principio di cui ho scritto parlando della visibilità delle destinazioni nell’era dell’AI: curare la coerenza e la qualità effettiva delle proprie informazioni resta la base più solida, indipendentemente da quale fonte specifica un motore di risposta AI decida di citare o meno in un dato momento. Le mode tattiche passano, spesso in pochi giorni come dimostra questo caso. Un contenuto onesto, specifico e ben documentato sulla propria struttura resta la miglior scommessa a lungo termine, qualunque sia l’algoritmo che lo legge.

Fonte originale: Travel brands continue to chase AI visibility as the landscape shifts, PhocusWire

FAQ

Cosa è successo alle citazioni di Reddit su ChatGPT?

Secondo Promptwatch, la quota media di citazioni di Reddit su ChatGPT è scesa dal 3,83% a meno dell’1% in pochi giorni ad agosto 2026, un calo relativo dell’86,4%, mentre un’altra società di analisi ha misurato un calo dell’80% nello stesso periodo.

Il calo delle citazioni significa che Reddit non conta più per l’AI?

Non necessariamente. Secondo un esperto di Lighthouse, l’AI continua a consultare Reddit come fonte, semplicemente non lo cita più in modo visibile nella risposta, una distinzione tra retrieval e citazione.

Qual è la strategia più solida per la visibilità AI di una struttura ricettiva?

Costruire fondamenta di marketing chiare e documentate su chi si è e per chi si esiste, con contenuti di qualità e ricerca originale, invece di rincorrere tattiche legate a una singola piattaforma che può cambiare nel giro di pochi giorni.

*immagine di copertina generata con l’AI