Tourism Training Workshop, tre giornate di formazione a Riomaggiore a cura del CNA di La Spezia.

Un evento formativo organizzato su richiesta del CNA, partendo dall’ABC delle strategie di gestione e marketing, passando per l’accoglienza, il revenue, i pagamenti e le nuove normative europee, le politiche di cancellazione, la gestione della reputazione, i social network come strumenti di lavoro e infine gli strumenti operativi quali PMS, smartphone per strutture ricettive, channel manager e altri prodotti per operatori turistici.

L’evento, con relatori di riferimento a livello nazionale, si è tenuto presso il castello di Riomaggiore dal 12 al 14 novembre 2019.